Условия бронирования

Vera Villas Management («Vera Villas») выступает в качестве посредника для владельцев («Владелец») недвижимости («Вилла») и их представителей («Представитель владельца»). Каждый раз, когда Гость подтверждает бронирование недвижимости через Vera Villas, между Vera Villas и гостем, на имя которого производится бронирование («Гость»), заключен Договор аренды на согласованный период («Период аренды»). Каждый раз, когда Гость бронирует недвижимости через Vera Villas, он считается согласным с этими условиями и, кроме того, считается, что он согласился на обработку персональных данных Vera Villas в отношении Договора аренды. Договор аренды не действует, пока Vera Villas не подтвердит бронирование гостя в письменной форме.

Payment

Когда Гость делает запрос на бронирование, он должен внести соответствующий депозитный взнос в Vera Villas в течение 5 рабочих дней после подтверждения. Если требуемый депозитный платеж не получен в течение 1 рабочего дня, Vera Villas оставляет за собой право аннулировать запрос гостя на бронирование. Следующие депозитные платежи применяются к большинству Вилл (подробности см. В отдельных условиях Вилл):

  • Депозит в размере 50% от общей суммы аренды оплачивается в момент бронирования. Остальные 50% оплачиваются по прибытии (наличными IDR / USD или кредитной картой)

Дополнительные расходы

Стоимость электричества, водопровода, уборки и садовых принадлежностей, а также местные налоги включены в арендную стоимость. Как правило, нет никаких дополнительных расходов, надбавок, налогов, зарплаты персонала или платы за управление сверх указанной цены, если иное не указано в описании недвижимости, подтверждении бронирования или ваучере бронирования. Если информация, содержащаяся в каком-либо из этих документов, является непоследовательной, преимущественную силу имеют последние опубликованные условияj.

Вознаграждения домашнему персоналу поощряются и нормальны, но оставлены исключительно на усмотрение Гостя.

Подтверждение бронирования

Информация о бронировании, адрес Виллы, контактные данные Vera Villas, подробности по заезду будут отправлены Гостю в подтверждении бронирования при получении предоплаты. Подтверждение бронирования вместе с паспортом гостя необходимо предъявить по прибытии.

Время заезда и выезда

Стандартное время выезда и регистрации заезда составляет 11:00 и 14:00 соответственно, если не указано иное. Пожалуйста, сообщите Vera Villas, если время заезда отличается, чтобы Vera Villas могла учесть изменение, где это возможно.

Страховой депозит

Страховой депозит может быть оплачен непосредственно Vera Villas сразу по прибытии на Виллу. Стандартный гарантийный депозит, необходимый для каждого объекта, указан в описании объекта; Тем не менее, Vera Villas имеет право устанавливать различные требования в каждом конкретном случае.

В доступе в Виллу может быть отказано, если гарантийный депозит не оплачен полностью. Когда требуется внести залог наличными или применяется нестандартный залог, Vera Villas заранее проинформирует гостя о сумме, подлежащей оплате, и любых других условиях.

Гарантийный залог, как правило, возвращается в конце срока аренды, кроме

  • всех дополнительных расходов, понесенных от имени гостя (например, дополнительные расходы на товары, услуги и персонал, которые не были оплачены непосредственно гостем, а также телефон и интернет, если применимо)
  • стоимости замены или ремонта в случае любой потери или повреждения Собственности на Вилле или в ее окружении, вызванных в течение Периода Аренды.

Vera Villas имеет право удержать разумную оценку из гарантийного депозита Гостя, и вернет остаток Гостю.

Ущерб

Вилла, как правило, чей-то дом. Пожалуйста, обращайтесь с Виллой соответствующим образом, и оставляйте Виллу и все ее содержимое в хорошем и в приемлемо чистом состоянии.

Ответственность за любой ущерб или убытки, причиненные в течение Периода аренды, а также любые особые требования к уборке будет нести Гость. Денежные убытки будут отнесены на счет Гостя и вычтены из гарантийного депозита Гостя. В случае большого ущерба в любое время в течение Периода аренды, Vera Villas может потребовать от Гостя и его стороны, включая посетителей, немедленно покинуть Виллу, без компенсации или возмещения.

Доступ

Вилла доступна для полного пользования Гостя в течение периода аренды. Однако Владельцу, Представителю Vera Villas или другому персоналу и подрядчикам может понадобиться доступ к Вилле (например, в целях технического обслуживания дома, сада, бассейна, коммунальных услуг и услуг или для целей предоставления дополнительных услуг, запрашиваемых Гость и т. д.). Гость обязан предоставить им доступ к Вилле для этих целей.

Количество гостей

Количество лиц (взрослых и детей), проживающих в Объекте, не должно превышать максимальное количество спальных мест, указанное в подтверждении бронирования, если иное не оговорено в письменной форме. В доступе Вилле может быть отказано, если количество гостей превышает установленное требование. Домашние животные не допускаются, если они не согласованы заранее.

Использование Виллы

Предполагается, что бронирование осуществляются только в целях посуточной аренды отпускного жилья, и Гость соглашается, что использование Виллы будет ограничено этой целью, если иное не подтверждено в письменной форме.

Если Гость планирует провести какое-либо мероприятие, например свадьбу или вечеринку, которое предполагает присутствие большего количества людей на Вилле, или если Гость планирует использовать Виллу не для отдыха, а для других целей, необходимо сообщить об этом Вера Villas на момент бронирования, так как может потребоваться специальное разрешение или договоренности. В зависимости от характера мероприятия может потребоваться дополнительная плата и / или дополнительный гарантийный залог, который будет согласован и подтвержден в письменной форме до подтверждения бронирования. Обратите внимание, что некоторые объекты недвижимости находятся в жилых районах, на которых запрещается проводить любого рода мероприятия. Следовательно, не всегда возможно предоставить разрешение на определенные виды использования по тем или иным причинам, не зависящим от Vera Villas.

Если Vera Villas подтвердил бронирование, которое включает в себя мероприятие в выбранной Вилле, при определенных обстоятельствах Гость должен получить разрешения от полиции и местного сообщества до начала мероприятия. Гость признает и соглашается с тем, что Vera Villas не могут контролировать выдачу этих разрешений. Если полиция и / или местное сообщество отказывает в выдаче разрешения на проведение мероприятия в Собственности, Vera Villas возместит плату за бронирование, уплаченную Гостем Владельцу, однако Vera Villas не будут нести ответственность за дополнительные оплаты Гостю.

Поведение гостей

Виллы обычно расположена в тихих жилых районах. Незаконные действия, включая азартные игры, проституцию, запрещенные наркотики, хранение или использование пиротехники или опасных грузов, а также хранение или использование огнестрельного оружия и другого оружия, строго запрещены. Курение запрещено внутри помещения. Гость, на чье имя сделано бронирование, несет ответственность за поведение его гостей, проживающих на Вилле, а также посетителей Виллы в течение Периода аренды. Если какой-либо гость (и) или посетитель (и) не ведут себя надлежащим образом, Vera Villas может, по своему усмотрению, потребовать, чтобы Гость, его группа и / или посетитель (и) покинули помещение и / или немедленно освободить Виллу без компенсации или возмещения

В целях безопасности следует всегда проявлять осторожность на объекте, особенно с детьми. Надлежащий надзор следует проводить вокруг бассейнов, пляжей и дорог, а также при использовании всех объектов Виллы.

Ценности и безопасность

Любые ценности или имущество Гостя, оставленные или использованные на Вилле, находятся на свой страх и риск. Vera Villas не несут никакой ответственности за потерю или повреждение имущества Гостя. Гость несет ответственность за Виллу в течение Периода аренды и должен обеспечить, чтобы все окна и двери были надежно заперты, когда они не находятся в помещении. Любое действие или бездействие Гостя, его стороны и / или посетителей, которые могут отрицать или привести к потере или повреждению, является ответственностью Гостя.

Колебания цен

После подтверждения бронирования Гостем цена бронирования Гостя полностью гарантируется, даже если Vera Villas изменяет цену на своем веб-сайте после подтверждения бронирования Гостя. В обмен на это обязательство также не будут возмещаться любые колебания обменного курса, которые в противном случае снизили бы стоимость аренды.

Vera Villas оставляет за собой право взимать любые налоги или другие сборы, которые могут взиматься любым правительством или другим регулирующим органом, которые были неизвестны на момент публикации. Vera Villas незамедлительно сообщит Гостю в маловероятном случае, если ему станет известно, что к бронированию Гостя будут применяться любые налоги или сборы.

Отмена бронирования

В случае, если Гость отменяет подтвержденное бронирование, обычно применяются следующие сборы за отмену бронирования:

  • 50% от общей суммы аренды будет воздержано, если отмена будет сделана в любое время до периода аренды
  • При неявке: 50% от общей суммы аренды будет воздержано

Изменения бронирования

Vera Villas приложит все усилия, чтобы учесть любые разумные изменения, но Гость должен знать, что некоторые изменения могут быть невозможны. Также может взиматься дополнительная плата. Примечание: сокращение срока пребывания по любой причине считается отменой.

В том маловероятном случае, когда Vera Villas не может по какой-либо причине (включая продажу имущества и форс-мажорные обстоятельства) предоставить Гостю Виллу, забронированную Гостем, Vera Villas оставляет за собой право перенести бронирование Гостя в другую Виллу (той же стоимости и стиля), по согласованию с гостем. Если цена замененной Виллы меньше первоначального бронирования, разница будет возмещена Гостю. Если цена замененного Имущества выше первоначального бронирования, разница может быть отнесена на счет Гостя. Если, однако, после значительных усилий со стороны Vera Villas, нет альтернативы аналогичного типа и стоимости и / или не может быть достигнуто соглашение между Гостем и Vera Villas, то либо Vera Villas, либо Гость могут отменить бронирование, и в этом случае Vera Villas вернет Гостю все выплаченные деньги без дополнительной компенсации.

Жалобы

Мы делаем все возможное, чтобы Гость насладился пребыванием в нашей Вилле. Если у Гостя возникнут проблемы во время периода аренды, пожалуйста, сообщите об этом Vera Villas, которые постараются исправить ситуацию. Чтобы жалоба гостя была рассмотрена, гость должен сообщить о любой проблеме, находясь на месте. Если в течение периода аренды жалоб не поступало, Vera Villas будет считать, что собственность была удовлетворена гостем, и жалоба не будет рассмотрена.

Ответственность Vera Villas

Описания, оценки и / или рейтинги объектов недвижимости и окрестностей, которые Vera Villas публикует или передает Гостю, предоставляются добросовестно и с верой в то, что они точны на основе самой последней полученной информации. Тем не менее, Vera Villas не может нести ответственность за любые изменения в последний момент. В тех случаях, когда Vera Villas публикует или ссылается на описания, оценки и / или рейтинги Имущества, предоставленные Vera Villas или третьими лицами, эти рейтинги предназначены только для информационных целей, и Vera Villas не несет ответственности за какую-либо зависимость от этих рейтингов.

Отказ от ответственности

Vera Villas, не несет никакой ответственности за:

  • любую физическую травму, болезнь, смерть, потерю имущества, повреждение, неудобства или дополнительные расходы, понесенные Гостем, его группой или посетителями независимо от причины;
  • любое транспортное средство или содержимое любого транспортного средства, используемого, нанятого или задействованного Гостем или его группой в течение Периода аренды;
  • неспособность гостя заехать на Виллу в результате невозможности получения соответствующих проездных или визовых документов, отмены или изменения условий поездки или отсутствие рейсов или транспортных связей;

Контроль

Ни при каких обстоятельствах Vera Villas, Vera Villas не могут по отдельности или коллективно нести ответственность за оплату или возмещение или компенсацию любой суммы сверх общей суммы, уплаченной за аренду.

Соглашение

Отправляя запрос на бронирование, Гость соглашается с тем, что данные условия были прочитаны, поняты и приняты и согласованы с Гостем без оговорок и без исключения.

Если какое-либо из условий настоящего Договора аренды является или становится или считается недействительным, или если есть какое-либо упущение в каких-либо положениях и условиях, остальные условия остаются в силе и подлежат исполнению и не могут быть оспорены.